Política de Privacidad de Quilotoa Nexus
En Quilotoa Nexus, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal en relación con nuestros servicios de consultoría de TI para plataformas inmobiliarias, desarrollo de portales para inquilinos, gestión de tickets de mantenimiento, integración de arrendamientos con firma electrónica, análisis de datos de energía geotérmica y reportes de rendimiento de propiedades.
Información que Recopilamos
Recopilamos información para operar eficazmente y proporcionarle las mejores experiencias con nuestros servicios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye datos de contacto como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra para nuestros servicios, se suscribe a boletines, solicita información o se comunica con nosotros de alguna otra manera. También podemos recopilar información sobre su empresa o sus necesidades específicas relacionadas con nuestros servicios.
- Datos de uso y técnicos: Cuando interactúa con nuestro sitio o nuestros servicios, podemos recopilar información automáticamente sobre su dispositivo y cómo usa nuestros servicios. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo dedicado a esas páginas, enlaces en los que hizo clic y otros datos de diagnóstico. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
- Información de terceros: Podemos recibir información sobre usted de terceros, como socios comerciales o fuentes disponibles públicamente, para complementar la información que ya tenemos y mejorar nuestros servicios.
Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, que incluyen:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios, incluyendo la consultoría de TI, el desarrollo de portales y el análisis de datos.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios y funcionalidades.
- Para comprender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
- Para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promoción.
- Para procesar sus transacciones y gestionar sus solicitudes.
- Para encontrar y prevenir fraudes.
- Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
Divulgación de su Información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, servicios de TI y marketing.
- Socios comerciales: Podemos compartir su información con socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos, o en el improbable caso de quiebra, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Protección de derechos y seguridad: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestras políticas o según lo exija la ley.
Seguridad de los Datos
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y, por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el GDPR, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete la información que considere incompleta.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Por correo:
- Quilotoa Nexus
- Carrera 11A #872
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